Trouver & mettre en place des relais de croissance pérennes pour l'entreprise
Le client souhaitait étudier et expérimenter un nouveau Business Model disruptif basé sur une plateforme de services digitaux à destination d'une cible B2C.
Nous l'avons accompagné tout d'abord dans la définition du contenu de l’offre, l'étude des pistes de monétisation, le prototypage et l'expérimentation du MVP.
Après avoir validé l'usage et l'expérience client lors de l'expérimentation, nous avons piloté le développement d'une version bêta puis de la version publique de la plateforme de services digitaux.
Réinventer les façons de travailler pour développer la réussite collective et l’agilité
En forte croissance, cet acteur technologique issu du monde des startups souhaitait faire évoluer son organisation, ses modes de travail et ses outils (le Business Plan prévoit de quadrupler les équipes en 2 ans).
Nous l'avons aidé à passer d'une organisation par métier à une organisation orientée client et produit : création d'équipes pluridisciplinaires face aux clients et d'une équipe dédiée à la plateforme technologique (cœur de métier de l'entreprise).
Nous avons également industrialisé la démarche de projet agile (automatisation de certaines phases, outils collaboratifs et "user friendly", indicateurs de pilotage).
Transformer l'expérience des collaborateurs & les rendre acteurs de leur propre transformation
Dans le cadre du lancement d'un programme « Digital Workplace », nous avons accompagné notre client à identifier les usages et les technologies sous-jacentes cibles, afin que chaque collaborateur puisse réinventer sa façon de travailler.
Nous avons co-construit l'expérience collaborateur cible en mode Design Thinking & Lean Startup.
À l'issue d'une phase d'expérimentation terrain au cours de laquelle nous coachions les équipes, nous avons construit la roadmap des usages et technologies cibles.
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Catherine Grizel, associée, apporte son expertise digitale et technologique pour accélérer vos projets de transformation auprès de vos clients et collaborateurs.